Manager UX & E-Commerce (m|f|d)

Permanent employee, Full-time · Frankfurt Bockenheim

Deine Rolle und Verantwortungen

Als unser E-Commerce & UX Manager leiten Sie ein Team von insgesamt 5 UX- und E-Commerce Spezialisten, die für die Entwicklung und Optimierung unseres Online-Shops verantwortlich sind. Diese Rolle beinhaltet die Koordination mit externen Entwicklungsteams, die Verbesserung der Nutzererfahrung, die Optimierung der Conversion Rate und die Leitung verschiedener Projekte in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Führung & Teammanagement:

Führen, betreuen und managen Sie ein Team von E-Commerce- und UX-Spezialisten.
Fördern Sie ein kollaboratives und leistungsstarkes Teamumfeld.
Planen Sie Geschäftsziele, Teamentwicklung und Zielerreichung.

Projektleitung:

Verwalten Sie mehrere E-Commerce-Projekte, gemeinsam mit sämtlichen internen Stakeholdern, vom Beginn bis zum Abschluss.
Entwicklung von Projektplänen, Zeitplänen und Budgets, um sicherzustellen, dass die Projekte in time, budget und scope geliefert werden.
Unterstützung der Go-to-Market-Strategie zur Einführung des Online-Shops in weiteren Märkten und Sprachen sowie anderer priorisierter Unternehmensprojekte.
Regelmäßiges Reportimg (Projektfortschritt und Teamupdates) an das obere Management.
Sicherstellen, dass der Onlineshop die GDPR und andere relevante Datenschutzbestimmungen einhält, Datenschutzrichtlinien und -verfahren einführen und pflegen.

E-Commerce Entwicklung:

Koordinierung mit externen Entwicklungsteams und dem HQ in Japan zur Verbesserung und Pflege des Online-Shops und des CMS.
Beaufsichtigen Sie die Implementierung neuer Features, Funktionalitäten und UX-Optimierungen.

User Experience (UX):

Vorantreiben der UX-Strategie, um eine nahtlose und ansprechende User Journey über verschiedene Systeme und Kundentypen hinweg zu gewährleisten.
Durchführung von Usability-Tests, Wettbewerbsanalysen und Nutzerforschung als Grundlage für Designentscheidungen.

Conversion Rate Optimization (CRO):

Analyse von Nutzerverhalten und Conversion Rates zur Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten.
Verwalten und unterstützen Sie die A/B-Tests und andere Optimierungsstrategien innerhalb des Teams.

Erstellung der Landing Page:

Gestaltung und Optimierung von Landing Pages zur Unterstützung von Marketingkampagnen und Werbeaktionen.
Arbeiten Sie mit anderen Marketing-Teams zusammen, um die Inhalte der Landing Pages und die Förderung der Kampagnenziele aufeinander abzustimmen.

Website Performance Analyse:

Nutzung von Analysetools zur Überwachung und Analyse der Website-Leistung.
Erstellung regelmäßiger Reportings über wichtige Kennzahlen und Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse.

Dein Profil

Erfahrung

Bachelor-Abschluss in Marketing, Wirtschaft, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich E-Commerce, UX oder einem verwandten Bereich.
Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung und Verwaltung eines Teams.
Gute Kenntnisse von E-Commerce-Plattformen und -Technologien.
Fachwissen über UX-Prinzipien und bewährte Verfahren.
Ausgezeichnete Projektmanagementfähigkeiten inklusive Multiprojektmanagement
Fortgeschrittene Kenntnisse in den Bereichen Webanalyse, Conversion-Rate-Optimierung und Marketingkampagnen-Tools.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
Lösungsorientierte Arbeitsweise

Fähigkeiten, die aus einem guten Bewerber einen nahezu perfekten Partner machen würden

Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Erfahrung mit Techniken zur Optimierung der Conversion Rate.
Umfassendes Verständnis von GDPR und Datenschutzbestimmungen.
Beherrschung der Erstellung und Optimierung von Landing Pages.

Warum solltest du dich für uns entscheiden?

Hybrides Arbeiten: Wir bieten Dir flexibles Arbeiten zwischen digitalem Arbeitsplatz und modernem Büro zentral in Frankfurt (3 Tage Remote / 2 Tage Office).
Weiterbildungen: Wir geben unseren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich mit Trainings weiterzuentwickeln. Zusätzlich bieten wir eine E-Learning-Plattform an, wo jederzeit der Zugriff zu Modulen vieler verschiedener Themenbereiche besteht.
Jobticket / JobRad: Von uns erhältst du ein Jobticket. Außerdem bringen wir unsere Mitarbeiter:innen aufs Fahrrad – JobRad auswählen und losradeln.
Gesundheitsvorsorge: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb profitierst Du von unseren Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu unserer Gesundheitswoche mit verschiedenen Workshops.
Fitnessstudio: Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich im hauseigenen Gym fit zu halten, egal ob vor der Arbeit, in der Mittagspause oder nach Feierabend.
Kinderbetreuung: Wir unterstützen Dich dabei, einen Platz im Kindergarten im St. Martin Tower zu bekommen (je nach Verfügbarkeit).
Weitere Benefits: Wir wollen, dass sich unsere Mitarbeiter:innen wohlfühlen. Daher bieten wir zusätzlich noch weitere Benefits an, wie z.B. Mitarbeiterevents, Corporate Benefits und das Restaurant im St. Martin Tower.

Dein/e Ansprechpartner/in

Mordehy Karminsky

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Über uns

MiSUMi Europa, kein Unternehmen wie jedes andere

Unsere Reise beginnt mit Konichiwa (こんにちは) - denn bei uns trifft Japan auf Europa

Wir, MISUMI, ein japanischer Konzern, setzen in Frankfurt auf fähige, kulturell offene und motivierte Mitarbeiter. Mit über 20 Millionen Produkten weltweit und 80 Billionen Konfigurationsmöglichkeiten setzen wir neue Maßstäbe in der Automatisierungstechnik sowie bei Stanzwerkzeugen und Spritzgussanwendungen.

Wir bieten ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld in Verbindung mit einer leistungsgerechten Vergütung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Vielfalt ist ein wichtiger Bestandteil unserer globalen Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns insbesondere über Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen, die bei gleicher Qualifikation bevorzugt werden.

Your role and responsibilities

As our E-Commerce & UX Manager you will lead a team of 5 UX- and E-Commerce specialists, responsible for the development and optimization of our online shop. This role will involve coordinating with external development teams, enhancing user experience, driving conversion rate optimization and managing several projects together with other departments.

Leadership & Team Management:

Lead, mentor, and manage a team of e-commerce and UX specialists.
Foster a collaborative and high-performance team environment.
Plan business goals, team development and set target achievements.

Project Management:

Manage multiple e-commerce projects from inception to completion with other stakeholders and departments.
Develop project plans, timelines, and budgets, ensuring projects are delivered on time and within scope.
Support the Go-to-market strategy to launch the online shop in additional markets and languages, as well as other prioritized company projects.
Regularly report on project progress and updates from the team to upper management.
Ensure the online shop adheres to GDPR and other relevant data privacy regulations, implement and maintain privacy policies and procedures.

E-Commerce Development:

Coordinate with external development teams and the headquarters in Japan to enhance and maintain the online shop and CMS.
Oversee the implementation of new features, functionalities and UX optimizations.

User Experience (UX):

Drive UX strategy to ensure a seamless and engaging user experience across different systems, user journeys and customer types.
Conduct usability testing, competitors’ analysis and user research to inform design decisions.

Conversion Rate Optimization (CRO):

Analyze user behavior and conversion data to identify improvement opportunities.
Manage and support the A/B testing and other optimization strategies within the team.

Landing Page Creation:

Design and optimize landing pages to support marketing campaigns and promotions.
Collaborate with other marketing teams to align landing page content and promotion of campaign objectives.

Website Performance Analysis:

Utilize analytics tools to monitor and analyze website performance.
Generate regular reports on key metrics and provide actionable insights.

Your profile

non-negotiables

Bachelor's degree in Marketing, Business, Information Technology, or related field.
Minimum of 5 years of experience in e-commerce, UX, or a related field.
Proven experience in leading and managing a team.
Strong knowledge of e-commerce platforms and technologies.
Expertise in UX principles and best practices.
Excellent project management skills with the ability to manage multiple projects simultaneously.
Advanced knowledge of web analytics, conversion rate optimization and marketing campaign tools.
Strong analytical and problem-solving skills.

Skills that would turn a good applicant into an almost perfect match

Excellent communication and interpersonal skills.
Experience with conversion rate optimization techniques.
Comprehensive understanding of GDPR and data privacy regulations.
Proficient in creating and optimizing landing pages.

Why us?

Hybrid working: We offer you flexible working between digital work from home and a modern office in the center of Frankfurt (3 days remote / 2 days office).
Training & Development: We give our employees individual training opportunities to develop their skills. In addition, we offer an e-learning platform where you can access various modules from different subject areas at any time.
Jobticket / JobBike: You will receive a Jobticket from us. We also get our employees on bikes – select a JobBike and start cycling.
Health care: Your health is important to us. That's why you benefit from our regular check-ups and our health week with various workshops.
Gym: With us you can stay fit in our in-house gym, whether before work, during your lunch break or after work.
Childcare: We support you in getting a place in the in-house kindergarten in St. Martin Tower (depending on availability).
Other benefits: We want our employees to feel comfortable. That's why we also offer other benefits, such as employee events, corporate benefits or the restaurant in the St. Martin Tower.

Your contact person

Mordehy Karminsky

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About us

MiSUMi Europe is not like any other company

Our journey starts with Konichiwa (こんにちは) - Because with us Japan meets Europe

We MISUMI, a Japanese group, rely on capable, culturally open and motivated employees in Frankfurt. With more than 20 million products worldwide and 80 trillion configuration possibilities, we are setting new standards in automation technology as well as for stamping dies and injection molding applications

We offer an exciting and international work environment in connection with performance-based remuneration and opportunities for career development within the company. Join MISUMI and become a part of our team!

Diversity is an important part of our global corporate culture. Therefore we are pleased to receive applications from severely disabled people, who are given preference if they have the same qualifications.

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